Q&A

サービスに関して多く寄せられる疑問

日々の食事の準備に時間を取られている方や、栄養バランスの取れた献立を用意したいとお考えの方から、さまざまなご相談をいただいております。初めてご利用を検討される際には、具体的な流れや対応範囲について不安に感じることもあるでしょう。実際にお問い合わせの多い内容を取り上げ、お答えしております。

Q 離乳食期の赤ちゃんがいて、大人のご飯と一緒に離乳食や幼児食も作ってほしいのですが、対応してもらえますか？
A

はい、喜んで対応いたします！代表スタッフは「訪問型シッター資格」を保有しており、子育て経験（4人）も豊富なため、月齢に応じた食材の固さ・刻み方・薄味調整などの離乳食・幼児食調理が得意です。大人用のおかずから途中で取り分けて作るなど、効率よくお子様用と大人用を両立してお作りします。

Q 離乳食期の赤ちゃんがいて、大人のご飯と一緒に離乳食や幼児食も作ってほしいのですが、対応してもらえますか？
A

はい、喜んで対応いたします！代表スタッフは「訪問型シッター資格」を保有しており、子育て経験（4人）も豊富なため、月齢に応じた食材の固さ・刻み方・薄味調整などの離乳食・幼児食調理が得意です。大人用のおかずから途中で取り分けて作るなど、効率よくお子様用と大人用を両立してお作りします。

Q 横浜市内の自宅で親族を集めてホームパーティーをします。作り置きではなく、その場で華やかなごちそうコースを作ってもらうことは可能ですか？
A

はい、「パーティーメニュープラン」として対応可能です！事前にお好みのご予算や人数、主役の方の好みをヒアリングし、和洋中織り交ぜた彩り豊かな大皿料理や特別メニューをご提案いたします。当日はお客様がご来客の対応に集中できるよう、タイミングに合わせて温かいお料理をご提供できるよう調理を進めます。

Q 横須賀市・横浜市ならどこでも来てくれますか？駅からかなり離れたバス利用の住宅街なのですが追加料金はかかりますか？
A

横須賀市内および、横浜駅から公共交通機関で30分程度のエリアを中心に幅広くお伺いしております。バス利用のエリアであっても、実費交通費（バス代・電車代等）をご負担いただければ追加の出張手数料などはいただきません。詳しい訪問可能エリアについては、お気軽にお問い合わせください。

Q 平日は仕事で立ち会えません。土日祝日や、早朝・夜間の時間帯に頼むことはできますか？
A

基本の営業時間は平日9:00〜18:00となっておりますが、ご事情に合わせて土日祝日の訪問も柔軟にご相談を承っております。「平日は仕事で忙しいので休日にまとめて作り置きしてほしい」というお客様も多くいらっしゃいますので、まずはご希望の日時をお気軽にお問い合わせフォームよりご相談ください。

Q アレルギー（小麦・卵・甲殻類など）がある家族がいます。誤混入（コンタミネーション）などが怖いのすが、個別対応してもらえますか？
A

食物アレルギーをお持ちのご家庭にも細心注意を払って対応しております。事前のヒアリングでNG食材・アレルゲンを徹底的に確認し、調理器具の洗浄や調理順序の工夫により混入を防止します。また、油を使わないシンプルな素材調味を中心とすることで、安全で安心して食べられる献立をご提案いたします。

※お客様のご自宅にある食材・調味料で調理をするので、使用してほしくない食材・調味料がございましたら事前に小分けしてお伝えくださいませ。

Q 調味料や調理器具はこちらで何を用意すればいいですか？特殊な調理器具を買わされたりしませんか？
A

新たに特殊な器具や調味料をご購入いただく必要は一切ありません！普段ご家庭でお使いのお鍋・フライパン・包丁・基本調味料（醤油、塩、酒、みりん等）があれば十分調理可能です。事前にお持ちの調味料や保存容器（タッパー等）をお伺いし、ご自宅にあるものだけで手際よく調理を行いますのでご安心ください。

※包丁と滑り止め（まな板用）を持参しております。


ご予約の方法や当日の準備について、具体的なイメージが湧かない方もいらっしゃるでしょう。訪問前にどのような食材や調理器具を用意すればよいのか、またアレルギーや苦手な食材への配慮が可能かどうかなど、細かな点まで気になることは少なくありません。横須賀を中心に横浜エリアへも対応しており、人数や生活スタイルに合わせた料理代行の提案を行っておりますので、遠慮なくご要望をお聞かせください。

お電話やメールでのご相談も承っておりますので、気軽にお声がけください。より満足いただけるようお話を伺いながら一緒に組み立てていきます。