Q&A
サービスに関して多く寄せられる疑問
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サービスに関して多く寄せられる疑問
日々の食事の準備に時間を取られている方や、栄養バランスの取れた献立を用意したいとお考えの方から、さまざまなご相談をいただいております。初めてご利用を検討される際には、具体的な流れや対応範囲について不安に感じることもあるでしょう。実際にお問い合わせの多い内容を取り上げ、お答えしております。
家事が負担になりがちな一人暮らしの方から、地域の支援が不足しがちな産後のご家庭、さらにはご高齢者がいらっしゃるお住まいまで、幅広いお客様にご利用いただいております。
短時間で手際よく調理をすることが得意なため、目安として3時間で約15品程度の大量調理や作り置きに対応可能です。
買い物代行間も併せて依頼される場合は、品数が減る可能性がありますのでご了承ください。
※状況に応じてご相談ください。
はい、離乳食の調理もお任せください。訪問型シッターの資格も保有しておりますので、小さなお子様がいるご家庭でも安心してお任せいただけます。
はい、特別な「パーティーメニュー」にも柔軟に対応しております。お客様のご要望に合わせてメニューをご提案いたしますので、料金や内容についてはお気軽にご相談ください。
お気持ち、とてもよく分かります。大手サービスではマニュアル重視で1品ずつ丁寧に作るため品数が限られがちです。当店では主婦歴25年の代表スタッフが、コンロ・オーブン・電子レンジをフル活用する「多重平行調理」を行います。
また、焼き物・揚げ物以外は「油控えめ・出汁重視」で調理するため、手抜きではなく食材本来の旨味を活かした健康的でおいしい料理を、3時間で平均10〜15品しっかりとお作りします。
ご安心ください。当店は損害賠償保険に加入しておりますので、万が一の物品破損や事故の際も責任を持って迅速に対応いたします。
また、訪問スタッフは身元が明確な代表(橘)本人がお伺いし、プライバシーと貴重品の安全管理を徹底しております。作業範囲もキッチンとその周辺のみに限定いたしますので、鍵のお預かりや不在時の対応も含め、安心してご利用いただけます。
強引な勧誘や違約金の請求などは一切ございません。
当店では、サービスの品質や味付けがご家庭に合うかを実際にお試しいただくため、「単発(スポット)利用」を大歓迎しております。
単発でご利用いただいた後、ご納得いただけた場合のみ定期プランをご検討ください。解約時の違約金なども一切発生しません。
当店の最大の特徴は「ノンオイル・油控えめ」のヘルシー調理です。焼き物や揚げ物以外のメニューでは極力油を使わず、和食の出汁や素材の旨味、薬味やハーブ、香辛料を活かした調理を行っています。濃い味付けで誤魔化さないため、生活習慣病やカロリーが気になる方、ご年配の方や小さなお子様にも毎日安心して召し上がっていただけます。
当店では徹底した衛生管理を行っております。調理前の手洗いやアルコール消毒の徹底はもちろん、作業中のマスク着用、衛生的な使い捨て手袋の使用を徹底しております。また、訪問スタッフ自身の毎日の検温と体調管理を厳格に行い、万が一の体調不良時は事前にお知らせし対応いたします。衛生面を最優先にして調理いたします。
はい、全く問題ありません!これまでも様々な間取りや設備のキッチンで調理を行ってきた実績があります。
2口コンロと電子レンジ、オーブントースターなどを効率よく組み合わせる調理手順が頭に入っているため、狭いスペースや限られた加熱器具でも手際よく多品目の作り置きを仕上げます。器具の不足を心配される必要はありません。
はい、もちろんです!ご都合に合わせてご相談いただければと思います!
もちろん大歓迎です!一人暮らしの男性のお客様にも多数ご利用いただいております。一人暮らしの方には、1回でたくさん作って「小分け冷凍できるお惣菜」や、野菜不足を解消できるメニューを中心に調整いたします。「1人分を少量ずつ多種類」というリクエストにも柔軟に対応しますので、外食続きの栄養偏りを解消する手段としてお気軽にお使いください。
ご予約の方法や当日の準備について、具体的なイメージが湧かない方もいらっしゃるでしょう。訪問前にどのような食材や調理器具を用意すればよいのか、またアレルギーや苦手な食材への配慮が可能かどうかなど、細かな点まで気になることは少なくありません。横須賀を中心に横浜エリアへも対応しており、人数や生活スタイルに合わせた料理代行の提案を行っておりますので、遠慮なくご要望をお聞かせください。
お電話やメールでのご相談も承っておりますので、気軽にお声がけください。より満足いただけるようお話を伺いながら一緒に組み立てていきます。